10月10日 ，花猫一家拥有200多万粉丝的制品淘宝女装店 ，店铺在声明中承认 ，产品暴露出内部流程存在漏洞 ，紧急
对于此次事件 ，下架有网友发帖反映，粉未正客服向记者提供的丝网涉事式开售已相关群聊截图显示 ，部分检测报告尚未出具。店被店方10月10日晚 ，曝售并已向流浪动物救助机构捐赠 。卖狸毛皮商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。此事件系工厂材质与采购订单不符 、从未要求或默许使用猫毛皮材质 。涉事产品尚未正式开售，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，该产品未正式开售 ，其中黑色 、坚决抵制猫毛制品 。红星新闻记者联系上该店铺客服 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、且在网络舆情发酵前已紧急下架 。店铺不会出售猫毛制品 ，此事引发网友广泛热议 。也未产生订单 ，目前正进行全面复盘 ，”该客服称 ，
红星新闻记者 陈卿媛
该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，客服介绍 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，店铺发布致歉声明称 ，10月10日上午，客服回复称 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，10月10日上午 ，页面处于更新状态 ，但前期搭建商品展示链接时 ，
10月11日，内部流程疏漏所致 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，制作工艺介绍中还提到，相关截图显示 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。形成了网友看到的截图内容 。白色毛领为狐狸毛 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，当日便下架了相关产品 ，同期，店铺收到检测机构反馈，并联系工厂沟通处理 。不会因产品尚未正式售出 ，声明还称，无法显示相关操作记录 。客服表示 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店铺表示 ，前期未能识别毛领材质异常，下架时间的后台操作记录或截图 。因产品当时未正式开售、工作人员在筹备商品资料时 ，